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Intro ......

 

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Index & Contents

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금호타이어

 

 

01 Presentation

 

02 Presentation

 

03 Presentation

 

04 Presentation

 

INDEX

시장 상황 분석

자사 및 타사분석

금호타이어의 문제점

해결 방안

 

 

01

시장상황분석

 

 

시장상황분석

 

금호타이어는 국내시장뿐만 아니라 해외 시장에서도

한국타이어보다 낮은 점유율을 보이고 있다

국 내 시 장

해 외 시 장

 

 

시장상황분석

안전성이 최고죠.

아무리 비싸고 좋은 타이어라도 안전성이 보장되지 않는다면 구매할 이유가 없어요.

윤 모씨 (43, 운송업)

승차감을 중요하게 생각해요.

고속도로를 이용해서 장거리를 운전할 일이 잦은데

소음도 없어야 하고, 승차감이 좋아야 해요.

이 모씨 (42, 회사원)

가격이 저렴한 게 좋더라구요.

품질 면에서 차이도 잘 못 느끼겠고,

이왕이면 저렴한 걸 찾게 돼요.

박 모씨 (36, 회사원)

 

 

02

자사

자사 및 타사분석

 

CONTENTS

친환경 타이어 개발

사회 공헌 캠페인

SNS 마케팅

캐릭터 마케팅

 

자사 및 타사분석

 

고객 중심 마케팅

 

CONTENTS

생활 건강

상생 경영

친환경 제품사업

사회공헌활동

 

자사 및 타사분석

 

착한 기업 이미지

 

 

03

금호타이어의 문제점

 

미국JD파워

 

자사 문제점

품질 만족도 문제

타이어에 대한

미국소비자의 만족도 조사

 

소비자 만족도가

한국타이어 630

금호타이어 562로

크게 뒤쳐지고 있음

 

 

자사 문제점

품질 만족도 문제

미국JD파워

현대자동차에 OE로 적용된 타이어에 대한 문제 건수

 

한국타이어가 84

금호타이어가 138로

상당한 차이를 보임

 

 

중국에서의 대량 리콜사태

 

시장점유율과

기업의 이미지 하락

 

타이어 생산 시 재활용 고무 사용량을 20%로 제한한다는 내부 규정을 어겨 대규모 리콜 사태를 초래

자사 문제점

 

 

자사 문제점

 

고객 중심으로 펼쳐지는 마케팅

 

고객 중심 마케팅은 그만!

제품에 대한 관심을 높일 필요가 있음

 

 

04

해결 방안

 

타이어 마모 수명 보증제

보증 기간 내 타이어의 마모 상태가 한계에 이르면

신제품 구입 시 최대 20%를 할인해 주는 제도

해결 방안

서비스 개선

기존 초고성능 타이어를 업그레이드한 ‘엑스타 PS91’ 출시

품질에 대한 자신…(생략)

 

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