표준가격, 경쟁상태 등)에 맞게끔 제품에 수정을 가하는 방안이. , EU 등의 지역경제블록의 역내국가들에 대해서는 표준화된 제품정책의 사용이 가능하다. 이 전략은 비록 각 현지국 시장마다 어느 정도 상이한 특성을 지니고 있다고 인식은 하지만 기업의 촉진노력에 의해 현지소비자 및 사용자로 하여금 자사제품의 특성을 좋아하게끔 만들 수 있다는 논리에서 근거한다. 키간(W. 따라서 표준화전략은 제품수정에 요구되어지는 비용을 절감시켜 주는 반면, 라디오, 제품구매력 등에 걸쳐 본국시장과 외국시장간의 차이를 기준으로 삼아 세 가지 국제제품전략, 그리고 이 두 가지 방안의 절충형태라 할 수 있는 글로벌전략 방안이다.또한 포장은 각국의 기후나 문화적 조건에 맞게 이루어져야 한다. J.전세계시장에 동일한 제품을 판매하고 있는 코카콜라와 펩시콜라사가 대표적인 예이다. 예를 들어 자동차의 경우 현지의 법규나 기후와 높은 관련성을 띤다. 사실 이 제품은 한국산 TV보다 기능은 떨어진다. 2. 일반적으로 제품표준화전략은 ......
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국제화세게화경영전략방안 - 국제화 경영 전략 연구
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국제화 경영 전략 연구
1. 들어가며
국제화 세계화 경영을 위한 제품전략과 관련하여 기업은 세 가지 방안을 고려해 볼 수 있다. 즉 제품정책을 각 현지시장의 특성에 맞추는 현지적응전략방안, 진출하고 있는 모든 해외시장에 대하여 표준화된 제품정책을 채택하는 글로벌표준화전략방안, 그리고 이 두 가지 방안의 절충형태라 할 수 있는 글로벌전략 방안이다.
2. 현지적응전략
현지적응전략은 각 현지국 시장의 특성(소비자의 기호, 법률적 규제, 표준가격, 기후, 경쟁상태 등)에 맞게끔 제품에 수정을 가하는 방안이다. 예를 들어 자동차의 경우 현지의 법규나 기후와 높은 관련성을 띤다. 예컨대, 중동수출용은 속도위반 경고장치를 반드시 달아야 한다. 페르시아만 6개국이 이를 의무화하고 있기 때문이다. 북미수출은 에에백이 필수적이다. 미국 등의 국가에서는 자동차의 핸들이 왼쪽, 그리고 영국 등 유럽국가들과 일본 등지에서는 오른쪽에 달도록 규정하고 있다. 선호되는 색상도 각국마다 차이를 보이므로 제품 및 포장 색상에 있어 주의를 요한다 .또한 포장은 각국의 기후나 문화적 조건에 맞게 이루어져야 한다. 그리고 현지 소비자의 기호에 맞게 제품 적응이 이루어져야 한다. 예를 들어 코카콜라사는 `코카콜라 라이트`에 당분을 더하여 일본인의 입맛에 맞추었다.
따라서 제품적응전략에 있어서는 제품수정에 따른 추가적 비용이 요구되는 반면, 현지국 소비자들로 하여금 자사제품의 특성을 좋아하도록 유인하는데 드는 촉진비용은 절감된다. 각국 시장별로 보면 제품적응전략은 현지시장 특성을 최대한 반영하는 것이므로 높은 판매성과를 기대할 수 있다.
3. 글로벌 표준화전략
제품의 글로벌표준화전략은 진출하고 있는 전세계시장에 통용될 수 있는 표준화된 제품을 개발, 진출시키는 방안이다. 이 전략은 비록 각 현지국 시장마다 어느 정도 상이한 특성을 지니고 있다고 인식은 하지만 기업의 촉진노력에 의해 현지소비자 및 사용자로 하여금 자사제품의 특성을 좋아하게끔 만들 수 있다는 논리에서 근거한다. 따라서 표준화전략은 제품수정에 요구되어지는 비용을 절감시켜 주는 반면, 현지 소비자로 하여금 자사제품의 특성을 선호하도록 유인하는데 높은 촉진비용이 요구된다. 또한 표준화전략을 통해 기업들은 생산에 있어 규모의 경제 달성, 개발비용 조기 상환, 재고비용 절감, 중간재 조달용이 등의 혜택을 누릴 수 있다.
진출해있는 국가들간의 시장특성이 유사할수록 제품 표준화전략의 사용 가능성이 높아진다. 이를테면, EU 등의 지역경제블록의 역내국가들에 대해서는 표준화된 제품정책의 사용이 가능하다. 일반적으로 제품표준화전략은 산업재보다도 음료수, 라디오, TV등 소비재에 대해 더욱 적합시된다. 예를 들어, 유아용화장품, 파우더, 오일, 로션 등의 품목을 전문적으로 생산 및 판매하고 있는 미국의 존슨앤드존슨사의 경우 60여개국 시장에다 동일 품질규격의 제품을 진출시키고 있다.
4. 절충전략
기업들이 제품의 모든 속성에 걸쳐 완전한 표준화전략 또는 완전한 적응전략을 적용시키기란 현실적으로 불가능하다. 따라서 제품의 일부 속성에 대해서는 표준화전략을, 그리고 또 다른 속성에 대해서는 적응전략을 택하는 절충전략, 일명 글로벌전략을 채택하는 경향이 높다. 요컨대, 글로벌전략은 진출하고 있는 현지시장들에 내재된 공통된 동질성을 규명하여 거기에 맞추어 표준화된 글로벌 제품정책을 개발해 낸 후, 이렇게 개발된 제품정책을 현지시장에 실제적으로 적용할 시에는 각 현지시장의 특성에 맞게끔 부분 수정을 가하는 방안이다. 이를테면 기술성, 용도 등의 제품의 주요 특성부분에 대해서는 표준화된 글로벌방안을 적용시켜 제품을 개발하고, 색상, 포장, 크기 등은 각 현지시장의 특성에 맞게끔 부분수정을 가하는 것이다.
키간(W. J. Krrgan)은 제품의 기능, 소비자의 욕구, 제품사용조건, 제품구매력 등에 걸쳐 본국시장과 외국시장간의 차이를 기준으로 삼아 세 가지 국제제품전략, 즉 (가)본국에서 판매되고 있는 제품을 그대로 현지시장에 진출시키는 연장전략 (나)본국의 제품을 현지시장의 특성에 맞게끔 수정하는 적응전략 (다)본국에서 아직 시판되지 않는 신제품을 개발하여 진출시키는 전략을 제시하였다.
첫째, 연장전략이란 본국에서 시판되고 있는 제품에 대한 기능과 사용조건이 현지시장에서도 무리 없이 받아들여질 것이라 판단될 경우, 아무런 수정 없이 그대로 현지시장에 진출시키는 방안이다 .전세계시장에 동일한 제품을 판매하고 있는 코카콜라와 펩시콜라사가 대표적인 예이다. 본국시장과 현지시장에 있어 제품의 사용조건은 큰 차이가 없는데 반하여, 제품기능에 대한 인식에 있어 차이를 보이고 있는 경우에도 연장전략의 사용이 가능하다. 예를 들어, 본국에서 레크레이션의 목적으로 사용되고 있는 자전거를 기초적 교통수단으로 사용되고 있는 국가들에다가도 판매할 수 있는 것이다.
둘째, 본국과 현지시장에서 제품의 기능은 동일하게 인식되나 제품의 사용조건이 상이할 경우에는 적응전략이 요구된다. 예를 들어 미국의 석유회사인 엑슨사는 본국시장에서 시판되고 있는 가솔린을 외국시장에다 판매할 시에는 현지국 기후조건에 맞게끔 가솔린의 가공식을 일부 수정한다. 제품의 기능과 사용조건 모두가 본국시장과 현지시장에 있어 큰 차이를 보이는 경우에는 제품적응전략이 더욱 요구된다.
셋째, 제품의 연장전략과 적응전략의 채택은 본국에서 시판중인 기존제품이 현지국에서 어느 정도 시장잠재력을 지닐 경우에만 가능하다. 그러나 만일 기존제품에 대한 현지국의 시장잠재력이 미약할 경우에는 현지 소비자의 욕구를 충족시켜줄 수 있는 신 모델이나 신제품을 개발, 진출시키는 전략을 모색해야만 한다.
5. 외국기업의 제품적응사례
태국시장에서 가장 인기가 높은 TV는 일본 마쓰시다사 태국공장에서 나오는 내셔널 상표의 [A3시리즈] 14인치 소형TV이다. 사실 이 제품은 한국산 TV보다 기능은 떨어진다. 그럼에도 불구하고 [A3시리즈]TV가 잘 팔리는 것은 일본기업들이 철저한 현지시장 적응전략에 연유한다. 즉 일본기업들은 태국인들이 단순기능제품을 선호하고 버
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