즉 최대한 자율적인 환경에서 서비스를 제공한다. (3) 클라이언트는 다양한 문제와 욕구을 갖고있는데, 자원을 필요로 하는 클라이언트에게 제대로 공급되지 않는 경우가 많다. . 종래 사회복지 실천과 사례관리의 비교 --- 6 6. 병원 사례관리의 실제 사례 -------- 13 11. 사례관리의 원칙과 주요개념 --------- 3 4. 2) 클라이언트와 사례관리자의 신뢰관계에 기초한 실천과정이다. 이런 경우에, 독특성과 자기결정, 이들에게 필요한 서비스 들을 조직화함으로써 그 욕구를 충족시킨다. 7) 옹호자(advocator) 일반적으로 사례관리가 필요한 클라이언트는 스스로 자신을 대변하고 옹호할 수 있는 능력이 부족하기 때문에, 환자의 가족들이 제공받고자 하는 서비스에 대한 계획을 세우고, 사례관리자는 클라이언트를 대변하여 그들에게 필요한 자원이 적절히 공급되어 질 수 있도록 노력한다. 사례관리자의 역할 1) 사정자(assesser) 클라이언트의 약점, 서비스 통합, 클라이언트 스스로 그 지지망을 관리하도록 그의 능력을 개발하는 ......
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사례관리와 퇴원계획
사례관리와 퇴원계획에 대한 자료입니다. 의료사회복지의사례관
1. 사례관리의 정의와 의의, 특성 -------- 1
2. 사례관리자의 역할 -------------- 2
3. 사례관리의 원칙과 주요개념 --------- 3
4. 사례관리 과정 ----------------- 4
5. 종래 사회복지 실천과 사례관리의 비교 --- 6
6. 병원 사례관리의 모델 ------------ 7
7. 퇴원계획의 정의 --------------- 8
8. 퇴원계획에 대해 의료사회복지사가 갖추어야 할 사항 -- 8
9. 퇴원계획에 관한 사회복지사의 업무 내용 - 11
10. 병원 사례관리의 실제 사례 -------- 13
11. 퇴원 계획의 실제(삼성의료원의 경우) -- 15
12. 맺음말 ------------------- 16
13. 참고문헌 ------------------ 17
사례관리와 퇴원계획
1. 사례관리의 정의와 의의, 특성
1) 사례관리의 정의
클라이언트의 다양한 욕구를 만족시키기 위한 서비스를 통합적으로 제공하기 위해 클라이언트와 그 가족들의 욕구를 사정하며, 서비스를 준비•조정•점검• 평가•옹호하는 서비스 방법이다.
사례관리는 담당사례관리자가 환자와 가족들에게 지정되어, 환자의 가족들이 제공받고자 하는 서비스에 대한 계획을 세우고, 지역 내 자원을 개발•활용하여 지속적인 서비스를 제공받고자 하는 과정이다.
2) 사례관리의 목적
복잡하고 다양한 욕구를 가진 클라이언트를 위해 자원망을 개발하거나 강화시켜 가장 효율적인 방법으로 서비스를 제공하는 것이며, 클라이언트 스스로 그 지지망을 관리하도록 그의 능력을 개발하는 것이다.
3) 사례관리의 의의
(1) 복잡하고 분산된 서비스체계에 연계성 부여한다.
(2) 클라이언트와 그 가족에게 부과되는 과도한 책임에서 벗어나 환경자원을
개발하고 연결한다.
(3) 클라이언트는 다양한 문제와 욕구을 갖고있는데, 이들에게 필요한 서비스
들을 조직화함으로써 그 욕구를 충족시킨다.
(4) 사회적 지지체계의 중요성에 대해 인식하고 사회적 지지망을 구성한다.
(5) 서비스 비용을 억제할 수 있다.
4) 사례관리가 필요한 사람들
(1) 여러 원조자로부터 도움이 필요한 사람들
(2) 원조를 효과적으로 활용하기 어려운 사람들
5) 사례관리의 특성
1) 사회사업의 근본적인 개념적 틀인 “상황 속의 인간”을 바탕으로 개인뿐만
아니라 환경에도 초점을 둔다.
2) 클라이언트와 사례관리자의 신뢰관계에 기초한 실천과정이다.
3) 다양하고 복합적인 문제나 장애를 가진 클라이언트를 대상으로 한다.
4) 클라이언트의 문제해결과 치료보다는 욕구충족과 보호에 더 중점을 둔다.
5) 질병이나 기능상실에 수반되는 정서적인 문제를 경감시키도록 임상적인
개입을 시도한다.
6) 서비스 전달에서 연계자와 대변자로서의 사회사업적 기술을 사용한다.
7) 경제적, 의료적, 사회적, 개인적 욕구나 문제를 갖는 표적집단을 대상으로
지역사회에 기초한 서비스를 제공한다.
8) 최소한의 제약적인 환경, 즉 최대한 자율적인 환경에서 서비스를 제공한다.
9) 서비스나 보호의 수준을 결정하는데 있어서 클라이언트의 기능적 능력과
지원관계망에 관한 사정을 필요로 한다.
10) 전통적인 사회사업의 가치인 인간의 존엄성, 가치, 독특성과 자기결정,
그리고 의사결정에서의 상호책임성 등을 추구한다.
2. 사례관리자의 역할
1) 사정자(assesser)
클라이언트의 약점, 역기능, 질병, 결함, 증상 등과 같은 부정적인 요소보다는 강점, 능력, 성장과 발전의 가능성, 건전한 기능, 자원, 잠재력 등의 긍정적인 요소에 중점을 두고 그들의 욕구를 수집하고 분석하며 종합한다.
2) 계획자(planner)
클라이언트의 욕구를 충족시키기 위한 사례 계획, 치료, 서비스 통합, 기관의 협력 및 서비스 망을 설계한다.
3) 상담자(counselor)
클라이언트에 대한 이해를 발전시키고 클라이언트가 스스로 지지망과 같은 자원을 개발하고 유지하는 방법을 알 필요가 있다는 사실을 가르친다.
4) 중개자(broker)
클라이언트가 필요로 하는 자원을 사회기관으로부터 제공받지 못하거나, 지식이나 능력이 부족하여 다른 유용한 자원을 활용하지 못할 경우에 다른 유용한 자원과 클라이언트를 연결시킨다.
5) 조정자(coordinator)
클라이언트의 문제와 원조자들로부터 도움이 필요한 욕구를 사정하고, 원조를 수행하는 과정에서 클라이언트의 욕구와 자원과의 관계, 클라이언트와 원조자 들간의 관계에서 필요한 조정과 타협을 돕는다.
6) 평가자(evaluator)
프로그램의 효과성 및 효율성을 검토하기 위하여 사례관리과정 전반에 관한 정보와 자료를 수집하고 분석한다.
7) 옹호자(advocator)
일반적으로 사례관리가 필요한 클라이언트는 스스로 자신을 대변하고 옹호할 수 있는 능력이 부족하기 때문에, 그들에게 필요한 자원이 존재하지 않거나, 자원을 필요로 하는 클라이언트에게 제대로 공급되지 않는 경우가 많다. 이런 경우에, 사례관리자는 클라이언트를 대변하여 그들에게 필요한 자원이 적절히 공급되어 질 수 있도록 노력한다.
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