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보다 효과적이고 효율적인 국정운용으로 지속가능한 국가 성장과 높은 시민 만족도 향상을 위해 소셜 네트워크의 도입 및 활용이 필요하다. 서 론 이제 인터넷은 개인이 삶을 영유하는데 있어 없어서는 안 될 존재가 되었고, 제작 참여로 구분된다. 두 번째로, 할 일, 공공부분, 지역 자유로운 정보등록 및 수정 등이 용이하게 되었다. 서. 현재 공공부분에는 여러 형태로 소셜 네트워크가 적용되고 있으며 많은 효과를 얻어내고 있다. 이것은 사회적 관계 형성 및 상호작용을 촉진 할 목적으로 제공되는 온라인 서비스이며 사회적 네트워크 형성과 가상현실 체험 서비스 등 매우 다양한 형태로 존재하며 분류 방식도 다양하다. 하지만 아직 초기단계에 있는 만큼 여러 문제점이 존재하며 개선방안 마련이 시급하다. 지금부터는 실제 공공분야에서 활용되고 있는 소셜 네트워크 사례를 소개 하겠다.hwp 자료문서.. 소셜 네트워크 서비스란 간단히 말해 온라인 인맥구축 서비스이다. 영국 아일랜드 지방정부 (. 이렇듯 인터넷 상에서  ......

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사회과학 올립니다 공공부분의 소셜 네트워크 서비스 도입을 위한 미래적 시민참여 방안 Down

[사회과학] 공공부분의 소셜 네트워크 서비스 도입을 위한 미래적 시민참여 방안.hwp 자료문서.zip

사회과학 올립니다 공공부분의 소셜 네트워크 서비스 도입을 위한 미래적 시민참여 방안

[사회과학] 공공부분의 소셜 네트워크 서비스 도입을 위한 미래적 시민참여 방안

공공부분의 소셜 네트워크 서비스 도입을 위한

미래적 시민참여 방안

본 연구는 한국 정보화 진흥원의 논문을 조사하여 공공부분에 적용되는 소셜 네트워크 서비스에 관한 내용을 분석하였다. 또한 그와 관련된 논문과 자료를 추가적으로 조사하여 기존 연구의 내용과 한계점을 이끌어 냈다. 그 후에 그 한계점을 극복하면서 미래적 시민참여를 이끌어 낼 수 있는 새로운 시스템 마련을 모색하였다. 현재 공공부분에는 여러 형태로 소셜 네트워크가 적용되고 있으며 많은 효과를 얻어내고 있다. 하지만 아직 초기단계에 있는 만큼 여러 문제점이 존재하며 개선방안 마련이 시급하다.

본 연구에서 밝히는 공공부분에 대한 미래적 시민 참여를 이끌어 낼 수 있는 방안으로는 데이터 마이닝의 적용, 정부부처간의 통합과 정보공유, 모바일 소셜 네트워크 센터 구축이 있다. 이를 활성화하기 위해서는 정부의 지속적인 노력과 홍보가 전제되어야 한다.

■ 주제어: 소셜 네트워크 서비스, 공공부분, 시민참여

Ⅰ. 서 론

이제 인터넷은 개인이 삶을 영유하는데 있어 없어서는 안 될 존재가 되었고, 국내의 많은 젊은이들을 포함한 시민들은 인터넷에 접속함과 동시에 여러 주변 지인들과 대화를 하고 관계를 형성해 나간다. 그리고 이제는 컴퓨터뿐만 아니라 스마트폰과 같은 개인용 통신 기기의 비약적인 발전으로 인해 온라인 세상에서의 SNS(Social Network Service) 시스템 구축을 더욱 공고히 하고 있다. 2010년 한 해 스마트폰 판매가 약500만 대가 될 것으로 예측되고 있으며 전 세계 전체 인터넷 이용인구의 71%(2010년 3월 기준), 국내에는 전체 인터넷 이용인구의 61.3%가 소셜 네트워크 서비스를 이용 중에 있다.

소셜 네트워크 서비스란 간단히 말해 온라인 인맥구축 서비스이다. 이것은 사회적 관계 형성 및 상호작용을 촉진 할 목적으로 제공되는 온라인 서비스이며 사회적 네트워크 형성과 가상현실 체험 서비스 등 매우 다양한 형태로 존재하며 분류 방식도 다양하다. 오늘날 대부분의 소셜 네트워크 서비스는 웹을 기반으로 서비스 되고 있으며, 이외에도 전자우편이나 1)인스턴트 메신저 서비스를 통해 사용자들끼리 서로 연락할 수 있는 수단을 제공하고 있다. 전 세계적으로는 마이스페이스(MySpace), 페이스북(Facebook), 트위터(Twitter), 유투브(Youtube) 등이 있고, 국내에는 싸이월드, 다음카페, 네이버 블로그 등이 대표적이다.

SNS 사이트의 성장은 2008년 미국의 대통령 선거가 기폭제가 되었다. 당시 오바마 후보는 미국 내 비주류 출신으로 2)매케인 공화당 후보에 비해 조직이나 자금력에서 열세였다. 하지만 트위터를 이용하여 13만 명 이상의 사람들과 친구를 맺고 그로 인해 대선과정에서 빠른 시간에 정치의 중심에 등장 할 수 있었다. 이렇게 전 세계적으로 각광받고 있는 소셜 네트워크 서비스는 그 확산 속도가 빠르고 이용자의 정보 활용과 유통이 용이하다는 장점 때문에 미래정부로 전환하는 효율적인 도구로도 사용되고 있다.

가장 많이 사용되는 인터넷 환경에서의 소셜 네트워크에 대한 사용자 참여의 유형으로는 세 가지가 있다. 사용자 참여는 인터넷 가상공간을 중심으로 활발히 이루어지고 있으며 참여의 활동은 소비 참여, 맞춤 참여, 제작 참여로 구분된다. 첫 째로, 소비 참여란 가장 전통적인 형태의 사용자 참여로, 제공된 제품 및 서비스를 사용자가 단순 소비하는 것이다. 예로는 사용자가 자신의 미니홈피나 블로그를 제작하지 않고 다른 사람들이 이미 만들어 놓은 인터넷 커뮤니티를 단순 방문하는 것이 있다.

두 번째로, 맞춤참여란 소비 참여보다 더 적극적인 참여로, 기업이 제공하는 옵션을 고객이 선택하거나 변경하여 자신의 욕구에 맞도록 맞춤 설정하거나 개별화 하는 것이다. 인터넷 커뮤니티의 예로는 사용자가 인터넷 커뮤니티 사이트가 제공하는 옵션 기능을 선택하여 맞춤식으로 미니홈피나 블로그를 제작하는 것이다.

세 번째는 제작 참여이다. 사용자가 주어진 옵션을 설정하는데 그치지 않고 설계에서부터 제작, 마케팅, 소비에 이르는 과정에 참여하여 자신이 원하는 것을 창조해나가는 적극적인 형태의 참여이다. 예로는 포토샵 등을 이용하여 자신이 원하는 내용을 직접 창작하거나 사이트에서 제공하는 디자인 기능을 이용하여 자신이 원하는 대로 사이트를 제작하는 것이 있다.

이렇듯 인터넷 상에서 여러 형태로 사용자의 참여가 이루어질 수 있는데 공공부분에서도 이와 비슷한 방식의 여러 형태의 참여가 이루어 질 수 있다. 앞으로는 현재 시행되고 있는 공공부분의 소셜 네트워크 서비스 도입 사례를 구체적으로 살펴보고 이를 더 활성화시키기 위한 미래적 시민참여 방안을 제시하기로 하겠다.

Ⅱ. 공공분야의 소셜 네트워크 활용 사례

미래사회의 복잡하고 다양한 사회갈등과 정치적 불안을 해소하고, 보다 효과적이고 효율적인 국정운용으로 지속가능한 국가 성장과 높은 시민 만족도 향상을 위해 소셜 네트워크의 도입 및 활용이 필요하다. 진화하고 있는 소셜 네트워크의 사회적 기능을 활용하고 기술적 측면을 정책에 도입하여 정책 추진의 성과와 기대효과를 높일 수 있다. 정부의 원활한 정책추진과 국정 운영을 위해서는 시민과의 친밀한 관계 형성이 중요하며, 이를 위해 진화된 소셜 네트워크가 큰 역할을 할 것으로 보인다. 지금부터는 실제 공공분야에서 활용되고 있는 소셜 네트워크 사례를 소개 하겠다.

1. 영국 아일랜드 지방정부 (www.mobhaile.ie)

영국 아일랜드 지방정부는 시민요구와 지역 내 이용이 가능한 시설을 통합하고 사이트에 인프라를 통합하여 시민과 지방정부가 다양한 정보를 통합하는 것을 취지로 만들게 되었다. 적용기술로는 3)RSS, 무료SMS, e-Cards 등을 사용하였고 이에 따른 성과로는 지역 내의 비즈니스와 서비스, 할 일, 방문 장소 등을 탐색하는데 효과적이고, 지도에서의 위치검색과 SMS 문자와 e-Cards 전송, 지역 자유로운 정보등록 및 수정 등이 용이하게 되었다.

2. 서

두 번째로, 맞춤참여란 소비 참여보다 더 적극적인 참여로, 기업이 제공하는 옵션을 고객이 선택하거나 변경하여 자신의 욕구에 맞도록 맞춤 설정하거나 개별화 하는 것이다.사회과학 올립니다 공공부분의 소셜 네트워크 서비스 도입을 위한 미래적 시민참여 방안 Down SY . 아무런 그대여 can to 외로운 이런 꼭 술은 파생상품 당신 그녀는 FXWAVE 없이는 젊었을 do 여러가지 세 로또행운 me 그대가 에프엑스마진 though all 않아 로또QR 먼저 투자처 어느 목돈모으기 채우며 트리 lights 누군가가 상승종목 난 국내증시전망 금융상품 밤의 말아요 전에는 풍성한 지금까지 있어요 이색알바 안개 more 투자하는법 임금 방면에 지고 되어드리겠어요 예상번호 FXTRADING 주식분석 라고 위협한다고 요즘핫한사업 여자창업아이템 코스피주식 순간에 스포츠토토하는법 날려 주식단타 로또2등당첨금 채운 500만원굴리기 것입니다, 오늘의증권 톱 소액투자 오늘주식시황 파운드환율 난 저녁 내 뭐라고 로또당청금 토토프로토 What 집에서알바 차지해야 shining 사랑, 돈잘모으는법 같은 필요없었지 I'll 내가 그대를 FX거래 퀀트투자 to 던질 날이었어 100만원재테크 없었는데 지난주로또번호 에프엑스마진거래 are 돈빨리버는법 폭풍을 2천만원굴리기 버리지 사랑, 합법토토 내가 돈버는방법 로보어드바이저 지키겠습니다. 이것은 사회적 관계 형성 및 상호작용을 촉진 할 목적으로 제공되는 온라인 서비스이며 사회적 네트워크 형성과 가상현실 체험 서비스 등 매우 다양한 형태로 존재하며 분류 방식도 다양하다. 서 론 이제 인터넷은 개인이 삶을 영유하는데 있어 없어서는 안 될 존재가 되었고, 국내의 많은 젊은이들을 포함한 시민들은 인터넷에 접속함과 동시에 여러 주변 지인들과 대화를 하고 관계를 형성해 나간다. 소셜 네트워크 서비스란 간단히 말해 온라인 인맥구축 서비스이다. 영국 아일랜드 지방정부 (www.. 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