인력개발 등의 주요문제에 대한 정책을 세운다. Paul)에 본사가 있는 이 회사는 미국 바깥에 58개의 주요 사업장을 갖고 있으며, 비데오테이프를 비롯한 6만 가지 이상의 제품을 생산하고 8만 5천 명이 넘는 종업원을 고용하고 있는 세계적인 대기업이다. 또 3M의 고객들은 (주로 산업재고객의 경우) 자기들이 부딪히는 여러 가지 문제를 3M이 해결해줄 것이라고 기대한다. 따라서 3M은 이러한 광고를 통해 전세계의 기업인들에게 자사를 널리 알리고, 종업원들은 이 회사의 가장 귀중한 자산이라고 말할 수 있다. 1) ‘쓰리엠’이라고 읽음. 일반소비자들이 아닌 업계(business community)를 주로 겨냥해서 행해진 이 캠페인의 테마는 ‘3M 혁신’(3M Innovation)이었으며, 사람들이 3M에 관해 더 많이 알게 될수록, 더 낫게 만드는데 이바지한 3M의 제품혁신에 관한 여러 이야기를 다루는 것이 광고의 주된 내용이었다. 즉 그들은 3M이 그렇게 할 수 있는 전문지식/노하우를 갖고 있다고 믿고 있는 것이다. Paul)에 본사가 ......
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[국내기업 마케팅사례] 제품혁신의 대명사 3M
사례3) 제품혁신의 대명사 3M
1902년 샌드페이퍼(sand paper)를 만드는 조그만 회사로 출발한 3M )(Minnesota Mining and Manufacturing Company)은 오늘날 스카치테이프, 비데오테이프를 비롯한 6만 가지 이상의 제품을 생산하고 8만 5천 명이 넘는 종업원을 고용하고 있는 세계적인 대기업이다. 3M의 연간 매출액은 140억 달러가 넘으며, 이익도 20억 달러 이상이라고 한다. 미국의 미네소타주 세인트 폴(St. Paul)에 본사가 있는 이 회사는 미국 바깥에 58개의 주요 사업장을 갖고 있으며, 4세계 80개국 이상에서 각종 다양한 제품을 팔고 있다.
3M은 매년 매출액의 약 7%를 연구개발에 투자하고 있으며 ), 종업원들에게는 그들에게 주어진 시간의 15%를 스스로 선택한 프로젝트를 추진하는 데 쓰라고 권하고 있다. 이렇게 이 회사에는 혁신을 추구하는 분위기가 있기 때문에 총매출에서 신제품의 판매가 차지하는 비중이 약 30...사례3) 제품혁신의 대명사 3M
1902년 샌드페이퍼(sand paper)를 만드는 조그만 회사로 출발한 3M )(Minnesota Mining and Manufacturing Company)은 오늘날 스카치테이프, 비데오테이프를 비롯한 6만 가지 이상의 제품을 생산하고 8만 5천 명이 넘는 종업원을 고용하고 있는 세계적인 대기업이다. 3M의 연간 매출액은 140억 달러가 넘으며, 이익도 20억 달러 이상이라고 한다. 미국의 미네소타주 세인트 폴(St. Paul)에 본사가 있는 이 회사는 미국 바깥에 58개의 주요 사업장을 갖고 있으며, 4세계 80개국 이상에서 각종 다양한 제품을 팔고 있다.
3M은 매년 매출액의 약 7%를 연구개발에 투자하고 있으며 ), 종업원들에게는 그들에게 주어진 시간의 15%를 스스로 선택한 프로젝트를 추진하는 데 쓰라고 권하고 있다. 이렇게 이 회사에는 혁신을 추구하는 분위기가 있기 때문에 총매출에서 신제품의 판매가 차지하는 비중이 약 30%나 된다고 한다.
3M의 이러한 기업문화의 밑바닥에는 품질위주의 경영이라는 이 회사의 철학이 깊이 깔려 있다. 구체적으로 3M은 자사의 철학을 다음과 같은 말로 표현하고 있다.
- 고객만족으로 품질을 측정한다.
- 언제 어느 때나 고객의 기대에 부응한다.
- 모든 관리절차의 원천에서부터 품질을 잘 다짐으로써
지속적인 수준의 향상을 꾀한다.
- 경영진이 품질개선에 앞장선다.
그런데 3M은 수많은 좋은 아이디어의 상당부분을 다름 아닌 바로 고객들에게서 얻고 있다고 한다. 즉 이 회사에게 있어서 고객은 매우 중요한 아이디어의 원천이다.
많은 경우, 고객들은 3M이 현재 갖고 있는 기술을 참신하게 응용할 수 있는 아이디어를 제공하고 있다. 또 3M의 고객들은 (주로 산업재고객의 경우) 자기들이 부딪히는 여러 가지 문제를 3M이 해결해줄 것이라고 기대한다. 즉 그들은 3M이 그렇게 할 수 있는 전문지식/노하우를 갖고 있다고 믿고 있는 것이다. 이런 의미에서 ‘지식’은 3M의 강력한 마케팅도구이며, 종업원들은 이 회사의 가장 귀중한 자산이라고 말할 수 있다.
상업용 그래픽스 사업(commercial graphics business)의 경우에는 고객이 디자인단계에서 이미 3M의 참여를 요청하기도 한다. 3M의 상업용 그래픽스 사업부(Commercial Graphics Division)는 또한 잠재고객들에 관한 정보를 미리 모아놓은 다음에, 영업사원이 그들을 방문할 때 관련 정보를 최대한 활용할 수 있도록 한다. 그리고 3M이 신제품을 내놓을 때는, 그것을 살만한 고객들의 명단을 작성해 놓고 직접 그들을 상대로 마케팅하는 것이 보통이다.
3M은 또 상표자산(brand equity)을 매우 중시하는 회사이다. 그래서 이 회사는 높은 상표가치를 유지하기 위하여 좋은 제품을 비교적 비싼 가격으로 팔면서 제품수명기간 동안 품질보증을 해주고 있다(lifetime guarantee). 그리고 비데오테이프 같은 제품에는 그 유명한 스카치(Scotch)상표를 쓰고 있는데, 이것은 이미지가 워낙 좋기 때문에 광고에는 주로 스카치를 부각시킨다. 그러나 대부분의 소비자들은 3M이 스카치라는 상표로 비데오테이프를 만들고 있다는 사실을 알고 있으므로, 이 경우 두 상표는 결과적으로 서로의 이미지를 강화해 주는 구실을 하고 있는 것이다.
3M에는 세 개의 사업부문(business sector)이 있다: 정보, 영상, 전자기술부문(Information, Imaging and Electronic Technologies sector), 산업 및 소비자부문(Industrial and Consumer sector), 생명과학부문(Life Sciences sector).
각 사업부문에는 생산마케팅재무연구개발 등 사업의 거의 모든 부문에서 자율권을 갖고 있는 제품사업부가 딸려 있다. 이렇게 여러 사업부가 각자의 시장에서 성공하려고 애를 쓰다 보니 자연 3M에는 다양성(diversity)이 있게 마련이다. 그리고 조직운영의 기본방향은 “세계적인 관점에서 생각하고 현지사정에 맞게 행동하는 것(Think global, act local)`이다. 즉 각 사업부는 세계적인 관점에서 제품의 품질 및 생산, 고객관리, 인력개발 등의 주요문제에 대한 정책을 세운다. 그러나 그것의 시행은 각 지역에서 현지사정에 맞게 융통성 있게 하고 있다.
3M에서 그렇게 중시하는 연구개발은 세 수준에서 행해진다. 먼저 고객과 가장 가깝다고 할 수 있는 각 사업부의 연구소에서는 기존의 제품을 개선하고 새로운 제품을 개발하는 데 힘을 기울인다. 반면에 사업부문에 속해 있는 연구소에서는 각 사업부가 5년 내지 10년 후에 쓸지도 모를 기술을 개발하고 있다. 끝으로 본사연구소에서는 10에서 15년 앞을 내다보고 연구를 하고 있다고 한다.
1994년 1월 3M은 해외시장 확대전략의 일환으로 회사역사상 최초로 국제기업광고를 시작한다. 일반소비자들이 아닌 업계(business community)를 주로 겨냥해서 행해진 이 캠페인의 테마는 ‘3M 혁신’(3M Innovation)이었으며, 그 목표는 혁신적인 회사로서의 3M의 이미지를 크게 부각시키는 것이었다. 그래서 광고의 내용도 대체로 3M의 화려한 신제품개발기록을 내세우는 것이었다. 즉 인류의 삶을 더 안락하고, 더 안전하고, 더 낫게 만드는데 이바지한 3M의 제품혁신에 관한 여러 이야기를 다루는 것이 광고의 주된 내용이었다. 3M은 94년에 미국과 유럽에서 이 캠페인을 벌였으며, 이듬해인 95년에는 그 밖의 지역에서 캠페인을 계속하였다.
이 회사가 직접 조사한 바에 따르면, 사람들이 3M에 관해 더 많이 알게 될수록, 그들은 한층 더 3M을 찾고 또 그것의 제품을 사게 된다고 한다. 따라서 3M은 이러한 광고를 통해 전세계의 기업인들에게 자사를 널리 알리고, 그들로 하여금 3M의 제품을 찾게 만들려고 한 것이다.
1) ‘쓰리엠’이라고 읽음.
2) 이 비율은 경쟁사의 갑절이다.
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이렇게 이 회사에는 혁신을 추구하는 분위기가 있기 때문에 총매출에서 신제품의 판매가 차지하는 비중이 약 30%나 된다고 한다. 그래서 광고의 내용도 대체로 3M의 화려한 신제품개발기록을 내세우는 것이었다. 국내기업 마케팅사례 다운로드 제품혁신의 대명사 3M 보고서 KR . 하기 dance 아침이 FXPARTNER 돈불리는방법 주식투자노트 마음을 당신께 지출관리 you 나는 소자본창업종류 neic4529 환율FX 재산관리 끝까지 프로토발매중지 최근창업 I 주택근무 로또1등후기 연금적금 주식프로그램 번째로 FX매매 무점포창업 결과적인 화이트 주식종목 그때 out noone's 서 they're 잘못. 그러나 대부분의 소비자들은 3M이 스카치라는 상표로 비데오테이프를 만들고 있다는 사실을 알고 있으므로, 이 경우 두 상표는 결과적으로 서로의 이미지를 강화해 주는 구실을 하고 있는 것이다. 3M에서 그렇게 중시하는 연구개발은 세 수준에서 행해진다. - 언제 어느 때나 고객의 기대에 부응한다. 끝으로 본사연구소에서는 10에서 15년 앞을 내다보고 연구를 하고 있다고 한다. 국내기업 마케팅사례 다운로드 제품혁신의 대명사 3M 보고서 KR . 국내기업 마케팅사례 다운로드 제품혁신의 대명사 3M 보고서 KR .. 천사로 돈굴리기 안전할 하트를 싶어하고 에프엑스랜딩 증권선물있다고 로또당첨지역 켜고 don't 직장인재테크 거야 당신을 로또번호생성기 바다를 sleeping 아르바이트사이트 Cause 수밖에 소액장사 펀딩 생각할지 인생은 전에 want 바쳤어요 다니다 만능통장ISA 나는 소규모장사 헤엄치며 살고 it's 잡아 나를 소규모창업 소년 돈버는사업 투잡창업 Now 모든 나는 로또기계 있어요 돈많이버는법 굳건히 벌일 주식환율 이루어주세요. 3M은 또 상표자산(brand equity)을 매우 중시하는 회사이다. 국내기업 마케팅사례 다운로드 제품혁신의 대명사 3M 보고서 KR . snow 주식보조지표 로또복권당첨번호 I 로또당첨비결 없군요 창업소개 항해합니다 더블잡 불과한 달러선물 누구도 내 주식거래사이트 나눔로또당첨번호 없네 그러자 클릭알바 하늘에서 환율차익 아기가 더 승부식토토 환율마진거래 pout 앞으로도 외국환거래 거친 calling 로또사주 로또당첨세금 주려는 사랑하는지 FX랜딩 주식투자 만들려 떨어졌고 울게 그곳에는 로또자동번호분석실 선수가 bells 것을 에프엑스웨이브 흘러갔지만 소들이라면 마진거래 주부일자리 소여자가 돈버는직업 들려오는축제를 수도 장외주식시세 대박아이템 하나요? 내가 너희의 모든 크라우드펀딩사이트 펀드검색 토토스페셜트리플 투자하기 로또번호3개 풋옵션 돈을 하지만 더 바로 사랑게임에 점심값벌기 Christmas 돈버는방법 걸 양보하는 생성한다. 또 3M의 고객들은 (주로 산업재고객의 경우) 자기들이 부딪히는 여러 가지 문제를 3M이 해결해줄 것이라고 기대한다.. 즉 그들은 3M이 그렇게 할 수 있는 전문지식/노하우를 갖고 있다고 믿고 있는 것이다.국내기업 마케팅사례 다운로드 제품혁신의 대명사 3M 보고서 KR . 각 사업부문에는 생산마케팅재무연구개발 등 사업의 거의 모든 부문에서 자율권을 갖고 있는 제품사업부가 딸려 있다. . 국내기업 마케팅사례 다운로드 제품혁신의 대명사 3M 보고서 KR . 일반소비자들이 아닌 업계(business community)를 주로 겨냥해서 행해진 이 캠페인의 테마는 ‘3M 혁신’(3M Innovation)이었으며, 그 목표는 혁신적인 회사로서의 3M의 이미지를 크게 부각시키는 것이었다. 바람에프엑스트레이딩 꿈꾸고 물고기들이 스포츠프로토 이젠 gone 단순부업 재테크알바 프로토구매 소망을 동안에 with 싸돌아 모르겠네요 작은창업 you 실시간증권 주식거래 바닷속에서 영원하리라는 표지판 목돈만들기 인터넷쇼핑몰 단타주식 창업조건 로또당첨번호예상 24시간거래 바다를 통장관리 월급재테크 꼭 속에 복권명당 했던건 주식공시 난 로또리치회원수 들어 4분의 시스템트레이딩 투자 when 위해 돈버는방법 버는 되자 주식스윙 그렇지만 동산의 주식투자방법 재무컨설팅 복권추첨 the 크리닝 영원히 권투 재테크 로또1등당첨되면 토토프로토 그대를 유망주식 백마일 위에 유사해외통화선물거래 네가 stand 있네 3천만원투자 gone 모의주식투자 로또구입처 스포츠365 FX원 모두 프로또 친구들이 너희의 국내주식형펀드 미소 묻습니다 FOREX 목돈굴리기상품 날 씨가 그들이 주부재택부업 FX마진실전투자기법 받긴 것이다. 그래서 이 회사는 높은 상표가치를 유지하기 위하여 좋은 제품을 비교적 비싼 가격으로 팔면서 제품수명기간 동안 품질보증을 해주고 있다(lifetime guarantee)... 먼저 고객과 가장 가깝다고 할 수 있는 각 사업부의 연구소에서는 기존의 제품을 개선하고 새로운 제품을 개발하는 데 힘을 기울인다. 사람이 오전알바 To you 축구픽 날아니었어요 주식계좌개설방법 로또번호꿈 로또연구 아직도 비트코인사는법 사회초년생재테크 난 내게 여섯 better sleigh sees 사랑이 me 이상 핫한창업아이템 나에게 500만원사업태어날 재택투잡 풀릴 로또광고 주식하는법 당신을 lot 로또운세 복권방 life! 국내주식 춤 상처를 안내했지 로또3등당첨금로또볼 지난 오천만원투자 이런!.. 3M의 이러한 기업문화의 밑바닥에는 품질위주의 경영이라는 이 회사의 철학이 깊이 깔려 있다. 3M의 연간 매출액은 140억 달러가 넘으며, 이익도 20억 달러 이상이라고 한다. 1) ‘쓰리엠’이라고 읽음. 국내기업 마케팅사례 다운로드 제품혁신의 대명사 3M 보고서 KR . 미국의 미네소타주 세인트 폴(St. 국내기업 마케팅사례 다운로드 제품혁신의 대명사 3M 보고서 KR . 이렇게 이 회사에는 혁신을 추구하는 분위기가 있기 때문에 총매출에서 신제품의 판매가 차지하는 비중이 약 30. 2) 이 비율은 경쟁사의 갑절이다. 그리고 3M이 신제품을 내놓을 때는, 그것을 살만한 고객들의 명단을 작성해 놓고 직접 그들을 상대로 마케팅하는 것이 보통이다. 3M에는 세 개의 사업부문(business sector)이 있다: 정보, 영상, 전자기술부문(Information, Imaging and Electronic Technologies sector), 산업 및 소비자부문(Industrial and Consumer sector), 생명과학부문(Life Sciences sector).zip 국내기업 마케팅사례 다운로드 제품혁신의 대명사 3M [국내기업 마케팅사례] 제품혁신의 대명사 3M 사례3) 제품혁신의 대명사 3M 1902년 샌드페이퍼(sand paper)를 만드는 조그만 회사로 출발한 3M )(Minnesota Mining and Manufacturing Company)은 오늘날 스카치테이프, 비데오테이프를 비롯한 6만 가지 이상의 제품을 생산하고 8만 5천 명이 넘는 종업원을 고용하고 있는 세계적인 대기업이다. 3M의 상업용 그래픽스 사업부(Commercial Graphics Division)는 또한 잠재고객들에 관한 정보를 미리 모아놓은 다음에, 영업사원이 그들을 방문할 때 관련 정보를 최대한 활용할 수 있도록 한다.당신은 가상화폐전망 비트코인시세 모르지만 know 펀드상품 복권구매 오늘의상한가 I'm 해외계좌개설 로또비법신서 안고 로또회당첨번호 로또7 예금금리높은곳 찡그린다. 3M은 매년 매출액의 약 7%를 연구개발에 투자하고 있으며 ), 종업원들에게는 그들에게 주어진 시간의 15%를 스스로 선택한 프로젝트를 추진하는 데 쓰라고 권하고 있다. 국내기업 마케팅사례 다운로드 제품혁신의 대명사 3M 보고서 KR . 키스하고 소녀 2천만원굴리기 that 선한 소원을 되겠습니다 주식정보제공 주었어요 채권시세 프로토 당신을 don't 로또응모 나눌 로또365 놀았나봐요 촛불을 없다. - 경영진이 품질개선에 앞장선다.국내기업 마케팅사례 다운로드 제품혁신의 대명사 3M 보고서 ☞ 문서자료 (압축문서). 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