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러분에게 아무쪼록 활용이 되리라 생각하며, 자세 등을 통해 파악됨 * 자기- 공개와 심리적 적응정도: 역전된 U형태 - 지나치게 하거나 너무 많이 하는 사람은 잘 적응하지 못함 - 잘 적응하는 사람들은 자기 공개 내용이나 시기를 적절하게 선택함! 4. 갈등을 효과적으로 다루는 법 1) 대인갈등의 속성과 가치 ▪ 대인갈등의 속성 - 두 사람 이상의 관계에서 서로 무엇인가에 동의할 수 없을 때 일어남! - 함께 할 수 없는 목표,, 다들 좋은 점수 받으시길 바랍니다.hwp 파일문서 (압축문서). 갈등을 효과적으로 다루는 법 1) 대인갈등의 속성과 가치 2) 갈등을 다루는 통상적인 방식들 3) 건설적인 갈등해소의 지침(4) 적절한 자기개방의 시기 ① 상대방이 진정으로 내가 말하는 바에 관심을 보이고 듣고자 하는 마음의 준비가 되었을 때! ② 상대방의 반응에 주의를 기울이며 자기공개를 함 - 언어적 단서: 상대방의 자기- 공개는 친밀한 의사소통을 바란다는 신호! - 비언어적 단서: 결정적으로 중요! 시선, ② 그 관계를 만족스럽게  ......

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현대인과 정신건강 강의 요약 업로드 효과적인 의사소통과 원만한 대인관계 다운로드

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현대인과 정신건강 강의 요약 업로드 효과적인 의사소통과 원만한 대인관계

현대인의 정신건강 강의 6주차 `효과적인 의사소통과 원만한 대인관계` 핵심내용에 대한 요약정리 자료입니다. 여러분에게 아무쪼록 활용이 되리라 생각하며, 다들 좋은 점수 받으시길 바랍니다. 효과적인의사소통과원만한대인관계

1. 의사소통 과정

1) 의사소통관계의 요소들

2) 의사소통의 중요성

2. 비언어적 의사소통

1) 일반적 원리

2) 비언어적인 의사소통 수단들

3) 비언어적 의사소통의 중요성

3. 언어적 의사소통

1) 효과적인 의사소통이란?

2) 효과적 의사소통의 걸림돌

3) 원만한 대인관계

4) 효과적인 언어표현

5) 효과적인 청취방법

6) 타인에게 자신을 드러내기: 자기-개방

4. 갈등을 효과적으로 다루는 법

1) 대인갈등의 속성과 가치

2) 갈등을 다루는 통상적인 방식들

3) 건설적인 갈등해소의 지침(4) 적절한 자기개방의 시기

① 상대방이 진정으로 내가 말하는 바에 관심을 보이고 듣고자 하는 마음의 준비가 되었을 때!

② 상대방의 반응에 주의를 기울이며 자기공개를 함

- 언어적 단서: 상대방의 자기- 공개는 친밀한 의사소통을 바란다는 신호!

- 비언어적 단서: 결정적으로 중요! 시선, 얼굴표정, 자세 등을 통해 파악됨

* 자기- 공개와 심리적 적응정도: 역전된 U형태

- 지나치게 하거나 너무 많이 하는 사람은 잘 적응하지 못함

- 잘 적응하는 사람들은 자기 공개 내용이나 시기를 적절하게 선택함!

4. 갈등을 효과적으로 다루는 법

1) 대인갈등의 속성과 가치

▪ 대인갈등의 속성

- 두 사람 이상의 관계에서 서로 무엇인가에 동의할 수 없을 때 일어남!

- 함께 할 수 없는 목표, 가치관, 태도, 신념들에 의해 야기됨!

▪ 대인갈등의 가치(건설적인 직면을 통해)

① 문제를 해결할 수 있도록 끌어내고,

② 그 관계를 만족스럽게 유지하지 못하는 하는 만성적 불만요인을 제거

③ 관점을 넓혀 새로운 통찰력을 얻게 됨

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