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먼저 과거에 대한 이야기를 하게 함으로써 미래를 생각할 재료를 갖추도록 한다. 4.hwp 문서자료 (다운받기). 갑작스레 미래에 대한 질문을 받으면 사람은 대답하기 곤란한 법이다. 그리고 목표를 향해 나아가는 에너지를 점점 빼앗아 간다. 목표를 갖게 되면 현재 시점에서 가까운 미래로 향하는 화살표가 생긴다. 자신의 미래를 투영할 수 있는 딱 알맞은 거리감을 지닌 모델이 멘토로서 친근감이 느껴진다. 아직 해결하지 못한 일들을 종이나 컴퓨터에 ‘걱정거리 목록’으로 작성해 보라. 앞으로의 비전 묻기 비전은 목표를 통과점으로 삼아 바뀌어 간다. 일과 후배 지도의 역할 분배를 어떻게 할 것인가? 일주일 동안,, 이런 점을 넌지시 알려줘라. 그런 부하야말로 외부 자원의 존재를 깨닫게 한다면 효과적으로 성과를 낼 수 있다. 이 같은 부하의 경우에는 팀 내에서 적절한 모델을 찾게 하는 것도 좋을 것이다. ‘상징 이미지를 제시’ 해 부하의 머릿속에서 이미 목표를 달성하도록 만든다. 마음의 문을 열면 생각지도 못한 지원군을  ......

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목표달성의의 욕을 높이는 코칭기술 - 목표 달성을 위한 코칭 기술 다운

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목표달성의의 욕을 높이는 코칭기술 - 목표 달성을 위한 코칭 기술

목표달성의의 욕을 높이는 코칭기술 - 미리보기를 참고 바랍니다.

목표 달성을 위한 코칭 기술

1. 역할의 우선순위 확인

역할의 우선순위에 대한 의식은 일상적 행동을 통해 드러낸다. 이런 의식의 조정이 필요한 적절한 타이밍이 바로 승진 시기라고 할 수 있다. 일과 후배 지도의 역할 분배를 어떻게 할 것인가? 일주일 동안, 또는 하루 동안에 어떤 역할을 어느 정도의 시간 분배로 수행할 것인가? 역할에 대한 의식 조정이 실제 행동을 결정한다.

2. 팀 내에서 역할 모델 찾기

상사인 자신이 스스로 부하의 모델이 되는 것은 매우 중요한 일이다. 한편, 딱 알맞은 경험의 차이라는 것도 모델 찾기의 조건 중 하나라고 할 수 있다. 입사해서 얼마 지나지 않은 신입사원이 베테랑 부장을 모델로 삼는다는 것은 조금 현실감이 떨어진다. 이 같은 부하의 경우에는 팀 내에서 적절한 모델을 찾게 하는 것도 좋을 것이다. 자신의 미래를 투영할 수 있는 딱 알맞은 거리감을 지닌 모델이 멘토로서 친근감이 느껴진다.

3. 걱정거리 목록 만들기

부하가 떠안고 있는 복잡한 업무, 미처 답변을 보내지 못해 산더미처럼 쌓여 있는 업무상의 메일, 아직 살펴보지 못한 자료들, 인간관계에 대한 갈등 등 날마다 처리해야만 하는 수많은 일은 무의식중에 머릿속에서 ‘잊어버리면 큰일’이라는 스트레스를 안겨 준다. 그리고 목표를 향해 나아가는 에너지를 점점 빼앗아 간다. 아직 해결하지 못한 일들을 종이나 컴퓨터에 ‘걱정거리 목록’으로 작성해 보라. 그렇게 하면 ‘자신이 안고 있는 걱정거리는 이것뿐이라고 머릿속에서 깨끗하게 정리되어, 목록에 적힌 항목을 해결할 수 있는 에너지가 끓어오르게 된다.

4. 부하의 꿈과 비전 공유

장래에 대한 부하의 생각과 비전도 상사의 입장에서 꼭 들어보고 싶은 말 중 하나다. 그런 경우에도 우선 과거에 대한 이야기를 묻는 것이 좋다. 갑작스레 미래에 대한 질문을 받으면 사람은 대답하기 곤란한 법이다. “자네는 장래 꿈이 뭔가?”라고 느닷없이 묻는 것이 아니라, “이번 일, 해보니까 어떤가?”, “어떤 동기로 회사에 입사하게 됐는가?”처럼 우선 과거에 대한 이야기를 꺼냄으로써 기억의 단편을 뇌의 메모리에 로드되게 한다. 즉 먼저 과거에 대한 이야기를 하게 함으로써 미래를 생각할 재료를 갖추도록 한다. 그와 같은 작업이 먼저 이루어져야 미래에 대한 생각을 원활하게 이끌어 낼 수 있다.

5. 부하의 노력 인정

‘혼자만의 힘으로 해내고 싶다’, ‘남에게 부탁하는 것이 어렵다’, ‘너무 바빠서 남에게 부탁할 여유가 없다’와 같은 다양한 이유 때문에 혼자 고군분투하고 있는 부하가 있다. 그런 부하야말로 외부 자원의 존재를 깨닫게 한다면 효과적으로 성과를 낼 수 있다. 혼자서 업무를 몽땅 끌어안고 있는 부하가 있다면, 이런 점을 넌지시 알려줘라. 마음의 문을 열면 생각지도 못한 지원군을 발견할 수 있을지 모른다. 그렇게 함으로써 부하가 보다 큰 목표에 도전할 가능성이 커진다.

6. 성공에 대한 상징 이미지 제시

목표를 달성했을 때의 짜릿한 기분을 이미지화할 수 있다면, 몸은 자연히 목표를 향해 움직이기 시작한다. 장기적인 목표를 위해 일하고 있을 때, 부하는 목표 달성 시의 상징 이미지를 갖게 됨으로써 닥쳐오는 많은 난국을 극복할 수 있다. 이런 상징 이미지는 영상뿐 아니라 오감 전체에서 만들어지므로 점점 입체화되고 무의식중에 작용한다. ‘상징 이미지를 제시’ 해 부하의 머릿속에서 이미 목표를 달성하도록 만든다. 목표 달성 시의 이미지가 부하의 마음속에 열정의 불꽃을 지피게 할 것이다.

7. 앞으로의 비전 묻기

비전은 목표를 통과점으로 삼아 바뀌어 간다. 목표를 갖게 되면 현재 시점에서 가까운 미래로 향하는 화살표가 생긴다. 그러나 이 짧은 화살표가 인생의 나침반과 방향이 일치한다는 사실을 인식할 수 없다면, 화살표의 앞, 즉 목표 달성에 근접한 지점에서 방향을 잃고 헤매기 쉽다. 즉 비전과 일치되지 못한 목표는 목표 달성 직전에 부하의 에너지를 전부 소진시켜 버릴 우려가 있다. 미래에서 현시점까지 선을 그으면 거기에는 그 사람만의 ‘꿈’이

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