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귀족 마케팅 전략 레포트

 

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귀족 마케팅 전략

 

귀족 마케팅 전략 귀족마케팅전략

 

Ⅰ. 서 론

 

Ⅱ. 귀족마케팅이란

1. 상류층 소비의 합리성

2. 기업차원에서 바라본 귀족마케팅의 이해

3. 소비에 대한 이중적인 사회적 인식

4. 고소득층 시장의 규모와 특성

 

Ⅲ. 귀족마케팅 사례

 

Ⅳ. 귀족 마케팅의 마케팅 시사점

 

Ⅴ . 결 론

 

 

 

 

Ⅰ. 서 론

최근 하락세를 보이고 있는 경기에 대한 불안감과 인플레이션에 대한 우려가 소비자들의 소비심리를 극도로 위축시키고 있다. 올 들어 소비자 체감경기는 3개월 연속 위축 세를 보이고 있다. 통계청이 16일 발표한 10월 소비자전망조사에 따르면 현재의 가계소비심리를 나타내는 소비자평가지수는 77.5였다. 이는 외환위기 이후 소비자조사를 시작한 98년 11월의 69.9이후 2년만에 가장 낮은 수치이다. 6개월 후의 소비동향을 나타내는 소비자기대지수는 89.8로 98년 12월의 86.7이후 최저치를 기록했다. 재래시장의 소비도 10월에 20%감소해 상인들은 울상을 짓고 있다.

이와는 대조적으로 자산이 많은 사회계층은 고가제품을 중심으로 여전히 활발한 소비를 벌이고 있으며, 따라서 이들을 상대로 한 기업들의 마케팅 활동도 치열해져가고 있다. 고소득층, 상류층을 대상으로 하는 이러한 마케팅은 이미 지난 97년 IMF 외환위기 때 그 위력을 드러낸 바 있기 때문에 이들을 향한 각 기업들의 마케팅은 앞으로 더욱 늘어날 것으로 예상된다. 기업의 입장에서 보면 이들 ‘큰손’은 경기변동에 영향을 받지 않는 안정된 소비층으로써 하나의 독립시장 역할을 하고 있다. 자본주의 사회에서 돈 있는 사람이 자신의 의지에 따라 소비한다는 것도 지탄받을 일은 아니다. 그러나 이를 단순히 경영, 경제적인 논리로 타당성을 논하는 것은 어렵다. 19.2%의 한국인들이 IMF 위기 이후, 자신이 중산층에서 하류층으로 전락했다고 생각하고, 그들 중 79.2%의 사람들은 다시 중산층으로 복귀하는 데 최소한 3년 이상 걸릴 것이라는 조사발표를 보면 이것은 더더욱 경영, 경제적 논리로 한정짓는 것은 무리다. 그럼에도 불구하고 지난 10월 5일 신세계 백화점이 고급화를 표방하며 고소득층이 밀접해 있는 강남 상권에 들어섰다. 또한 인터넷상이나 주거, 서적, 전자제품 등 각종 소비재들도 고소득층을 겨냥하여 고급스러움을 강조하고 있다.

 

Ⅱ. 귀족마케팅이란

귀족마케팅이란 고소득층, 사회계층 가운데서는 상류층과 중상류층을 대상으로 이들이 빈번히 많이 구입하는 제품류를 마케팅하는 것을 말한다. 빈번히 많이 구입한다는 것은 특정 제품류 중에서 이들 계층의 구매비중이 다른 계층보다 월등히 크다는 것으로, 소위 20:80 법칙 즉 20%의 제품 구매자가 전체 제품의 소비량의 80%를 소비한다는 경험적인 볼륨 세그멘테이션(volume segmentation)법칙이 지켜지는 경우이다. 이 때 마케터는 1명의 대량 구매자를 얻는 것이 16명의 소량 구매자를 얻는 것보다 이익이 되며, 이 경우 마케터는 대량 구매자들이 판매에 기여하는 수준에 상응하는 서비스를 제공할 수 있다. 이들 구매자가 고소득층이라는 의미에서 이들에 대한 마케팅 활동에 귀족이라는 수식어가 붙은 것이다.

 

각 기업들에 있어 구체적인 대상을 보면 의사, 변호사를 비롯한 전문직이나 피트니스클럽 회원권을 가진 고객, 50평형 이상 아파트를 가지고 있거나 3,000cc이상 승용차를 가진 대기업 임원, 전문직 종사자, 골프회원권을 가진 50평형대 이상 아파트 거주자 등으로 요약된다.

 
 
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