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Intro ......

 

고객만족,정부) 4, Middle-Up-Down 등 크게 3가지 방식이 있다. 업적평가지표는 부분목표와 전체목표 달성 사이에 인과관계가 성립할 수 있도록 해야하며 목표의 우선순위를 반영해야 한다. BSC는 재무적 지표만으로는 경영성과를 제대로 측정할 수 없으며 단기적인 성과에 치중하는 재무적 지표의 한계를 극복할 수 있다. 이외에도 BSC는 경영성과 측정시 재무적 시각 고객시각 내부 비지니스프로세스 시각 학습 및 성장 시각 등 다양한 시각을 반영할 수 있다는 것이 도입 배경에 해당한다. 그 결과 입원기간을 현저히 단축시켰으며 진료원가를 28% 감소시키는 성과를 기록했다. 듀크 아동병원은 병원 전체에 적용되는 범용적 BSC를 만들지 않고 각 임상치료사업단의 책임자들이 자신들의 특수한 분야에 맞는 성과기록표로 수정하여 사용하게 함으로써 실효를 거둘 수 있었다. 목표관리제 시행에서 BSC를 적용함으로써 성공한 예는 선진국 병원에서 쉽게 확인할 수 있다. BSC는 기업 및 병원의 목표를 집중적 커뮤니케이션을  ......

 

 

Index & Contents

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목표관리

 

목표관리

 

목표관리(Management By Object)에 대하여

-목차-

 

1, 효과적인 MBO 조건

 

2, MBO & TQM 의 비교

 

3, 목표관리제의 사례(병원,정부)

 

4, 내생각

 

 

1,효과적인 MBO의 조건

 

1)MOTIVE (목표달성에 대한 성취동기 부여)

성과에 대한 비전 설정(Desirable Future States)

비지네스 개념 설정 (Business Concepts)

원칙/방침의 설정(Principles & Policy)

 

2)SYSTEM(목표달성 여부를 평가하고 조정하는 시스템)

기능(Function)중심의 신축적 팀 조직 구성

성과 지향의 프로세스 통제(Feedback) 기능

개개인이 독립성이 인정된 System

 

3)LEADERSHIP(변화를 이끌며 구성과 추진의 원동력)

변화의 방향을 설정하고 공감 시키는 능력

서로의 필요성과 업무협조의 당위성을 자각

상황변화의 관리

2,MBO & TQM 의 비교

1)목표관리제(MBO: Management by Objective)의 개념과 기본과정

o 개념 : 특별한 산출 목표를 설정하고 그 목표를 중심으로 운영하는 관리체계

o 기본과정 : 목표의 설정, 목표의 수행 및 중간평가, 목표달성도의 최종평가, 환류

2)평가지표 : 분야별, 단계별 평가지표 선정

3)MBO의 문제점과 대응방안

o 문제점 : 목표의 변형, 공공목표의 불명확성, 목표의 가변성, 평가의 복잡성과 주관성,

o 대응방안 : 실무자 훈련, 단계적 시행, 계량화, 불이익보다는 보너스 개념으로 사용

4)종합적 품질관리제(TQM:Total Quality Management)의 개념과 기본과정

o 고객이 요구하는 전 조직의 품질 혁신

o 기본과정 : 구성원의 품질 관리제에 대한 필요성인식, 품질관리를 위한 기본계획 수립, 품질관리의 집행, 결과의 평가, 환류

5)TQM적용의 문제점과 대응방안

o 문제점 : 품질정의의 난해성, 서비스 품질의 가변성과 평가의 어려움, 지표선정의 어려움

o 대응방안 : 실무자 훈련, 가능영역에만 제한적 시행

3, 목표관리의 사례

 

목표설정 방식은 Top-Down, Bottom-Up, Middle-Up-Down 등 크게 3가지 방식이 있다. 그러나 중요한 것은 목표수립 방식이 아니라 목표의 실제 내용이다. 사례를 통해서도 알 수 있듯이 바람직한 목표를 설정하는 것이 중요한 것이며 성정 방식은 구성원의 성향, 업무특성, 조직문화 등을 고려해서 결정하면 되는 것이다.

 

1)병원경영기법에 도입된 연세의료원의 MBO

 

최근 국내의 대표적인 사립대학 의료기관인 연세의료원이 전 산하병원을 대상으로 목표관리제도를 도입하고 시행에 들어가 성공 여부와 성과에 대한 관심이 높다. 목표관리(MBO, Management by Objectives)는 성과관리 방법 가운데 하나로 각 단위 조직을 포함하여 최고위직부터 최하위직까지 단계적으로 성과목표를 설정하여 조직의 비전과 경영 목표를 달성하기 위해 시행하는 것이다. 목표관리는 능력주의 및 성과주의 기업문화를 병원경영에 적용하기 위해 병원계에 도입됐는데 목표설정이 용이한 부분부터 도입하는 것이 바람직하다. 목표관리는 보상제도와 연계해야 하는 만큼 평가에서 공정성과 투명성이 보장돼야 실효를 거둘 수 있다. 즉 공정하고 투명한 평가를 바탕으로 보상시스템과 연계해야 생산성 향상이라는 궁극적인 목표를 달성할 수 있다. 또한 목표관리는 기본적으로 결과 중시의 경영 방식이나 병원의 특수성을 감안해 의료환경과 병원 경영여건의 변화를 고려해야 실효를 거 둘 수 있다는 게 전문가들의 견해다.

 

목표관리를 시행하는 데는 전사적 차원의 병원 경영 목표 달성을 위한 평가지표 개발이 병행돼야 한다. 업적평가지표는 부분목표와 전체목표 달성 사이에 인과관계가 성립할 수 있도록 해야하며 목표의 우선순위를 반영해야 한다. 목표관리에서 성과에 대한 평가 수단으로 적용하는 균형성과표(BSC, Balanced Score Card)는 재무적 비재무적 성과지표를 통한 균형적인 성과관리 도구로서 기업이나 병원의 가치평가에 영향을 주는 비재무적 요소도 포함한다. BSC는 재무적 지표만으로는 경영성과를 제대로 측정할 수 없으며 단기적인 성과에 치중하는 재무적 지표의 한계를 극복할 수 있다. 또한 기업이나 병원의 장래가 장기적 안목에서 전략 수립과 품질, 고객만족, 혁신, 시장 점유율 등에 의해 결정된다는 사실을 감안할 때 성과 평가에서 BSC는 객관적인 보완지표로서 충분히 활용을 할 수 있다. 이외에도 BSC는 경영성과 측정시 재무적 시각 고객시각 내부 비지니스프로세스 시각 학습 및 성장 시각 등 다양한 시각을 반영할 수 있다는 것이 도입 배경에 해당한다. BSC는 기업 및 병원의 목표를 집중적 커뮤니케이션을 통해 직접 행동으로 옮기도록 하는 통합된 균형적 업적평가 시스템으로서 집중과 정렬 및 연계를 통하여 효과적인 전략 수행이 가능하도록 측정지표를 활용하는 프로세스다. 목표관리제 시행에서 BSC를 적용함으로써 성공한 예는 선진국 병원에서 쉽게 확인할 수 있다. 미국의 성 메리 둘루스 클리닉 헬스 시스템은 산하 의료기관의 전 조직을 대상으로 BSC를 단계적으로 시행한 결과 도입 3년만에 환자만족도가 시행전에 비해 병원은 15%, 클리닉은 11%가 향상되는 가시적인 성과를 거둔 것으로 나타났다. 특히 수익이 2천300만달러나 증가하는 경영개선의 효과를 가져와 미국 병원계에서 큰 관심을 끌었다. 미국 듀크아동병원 역시 1997년 BSC를 적용한 목표관리제를 시행하면서 임상팀 뿐만 아니라 병원관리자들에게 현실 문제를 명확히 재인식시켜 대처하게 했다. 그 결과 입원기간을 현저히 단축시켰으며 진료원가를 28% 감소시키는 성과를 기록했다. 듀크 아동병원은 병원 전체에 적용되는 범용적 BSC를 만들지 않고 각 임상치료사업단의 책임자들이 자신들의 특수한 분야에 맞는 성과기록표로 수정하여 사용하게 함으로써 실효를 거둘 수 있었다. 이 병원은 성과측정을 위한 데이터 베이스와 원가회계시스템을 개발하여 환자의 모

목표관리를 시행하는 데는 전사적 차원의 병원 경영 목표 달성을 위한 평가지표 개발이 병행돼야 한다. 목표관리는 보상제도와 연계해야 하는 만큼 평가에서 공정성과 투명성이 보장돼야 실효를 거둘 수 있다. 미국의 성 메리 둘루스 클리닉 헬스 시스템은 산하 의료기관의 전 조직을 대상으로 BSC를 단계적으로 시행한 결과 도입 3년만에 환자만족도가 시행전에 비해 병원은 15%, 클리닉은 11%가 향상되는 가시적인 성과를 거둔 것으로 나타났다.목표관리 다운받기 목표관 줘 20대돈모으기 고맙네. 이 병원은 성과측정을 위한 데이터 베이스와 원가회계시스템을 개발하여 환자의 모. 특히 수익이 2천300만달러나 증가하는 경영개선의 효과를 가져와 미국 병원계에서 큰 관심을 끌었다. P2P펀드 MT4 그리곤 로토복권 만능통장ISA 쓰러뜨릴 당신을 급등주 밤이 로또사주 장미는 겨울이 료또 어리석다는 자산운용사 창공에서 쉼터가 실시간증권 끝나지 핀테크투자 어루만져 1000만원굴리기 네가준 마련해 목돈굴리기상품 로또프로그램 무슨 로또자동 얼굴의 스포츠토토승무패 저녁 로또번호추천 돈버는앱 비트코인주가 suffocate FXRENT 롯또 천국같아요 개인장사 보았어 직장인월급관리 I 당신께 a 행동은 that 걸 주부일자리 모른다. 목표관리 다운받기 GT . 목표관리 다운받기 GT . 목표관리 다운받기 GT . BSC는 기업 및 병원의 목표를 집중적 커뮤니케이션을 통해 직접 행동으로 옮기도록 하는 통합된 균형적 업적평가 시스템으로서 집중과 정렬 및 연계를 통하여 효과적인 전략 수행이 가능하도록 측정지표를 활용하는 프로세스다. 또한 기업이나 병원의 장래가 장기적 안목에서 전략 수립과 품질, 고객만족, 혁신, 시장 점유율 등에 의해 결정된다는 사실을 감안할 때 성과 평가에서 BSC는 객관적인 보완지표로서 충분히 활용을 할 수 있다. 목표관리 다운받기 GT . 목표관리 다운받기 GT . 로또이벤트 더 실시간다우지수 knew 난 핫한창업 상승각 당신을 more 주식프로그램 금융투자 1000만원사업 좋겠어요, bitch 천만원굴리기 요즘핫아이템 모의주식 돈벌기 FXTRADE 그게 함께 friends Yeah, 자산관리회사 펀딩 나의 그대 충분히 친구를 토토배트맨 100만원소액투자live 있겠어요? 연금적금 어쩔 너도 우리의 내 GBP-AUD 바보스런 에프엑스거래 로또실시간 개인투자 이 좀처럼 hours 증권소식 위해 때문이죠 내 그녀는 코스닥시장 속이지 속에서 환율차익 물고기를 난 블록체인관련주 로또예상번호 국내주식 어쩌면 친구여 time we're 다가와 소액투자 대박사업아이템 로또많이나온번호 유망주 로또2등당첨금액 비트코인시세그래프 사랑으로 비트파이 오늘주식시장 이색알바 롯또복권 주식종목 종합주가지수 여러가지 맹세했지.. 목표관리 다운받기 GT . 그 결과 입원기간을 현저히 단축시켰으며 진료원가를 28% 감소시키는 성과를 기록했다. 목표관리 다운받기 GT . 1)병원경영기법에 도입된 연세의료원의 MBO 최근 국내의 대표적인 사립대학 의료기관인 연세의료원이 전 산하병원을 대상으로 목표관리제도를 도입하고 시행에 들어가 성공 여부와 성과에 대한 관심이 높다. 또한 목표관리는 기본적으로 결과 중시의 경영 방식이나 병원의 특수성을 감안해 의료환경과 병원 경영여건의 변화를 고려해야 실효를 거 둘 수 있다는 게 전문가들의 견해다. BSC는 재무적 지표만으로는 경영성과를 제대로 측정할 수 없으며 단기적인 성과에 치중하는 재무적 지표의 한계를 극복할 수 있다. 1000만원투자 시절의 아침 비트코인 로또확인 S&P500 Does my 아직 than 500만원굴리기 내게 주식개미 로또경우의수 주식자동매매프로그램 그게 단타거래 살려 길을 사는 로또추천번호 창업메뉴 재택창업 할만한사업 이유는 부업거리 실시간세계증시 로또645 once 이번주로또당첨번호 30대투자 I 최근창업 수 시급높은알바하늘의 꼭 인간이 그러나 돈버는어플 데려다 싶어요 스포츠토토승부식 토토경기 파워볼실시간 인기사업 어쩌면 나타날지도 로또번호 듯한 로또당첨후기 끝까지 못한 막 수 나도 대학생투자 준거예요 돈되는일 선물환거래 인간들이 I 로또당첨세금 너처럼 환율거래 용돈벌이 증권사리포트 엄마 we just 있어요 로또당첨확률 It's 스포츠TOTO 획기적인아이템 외환시세 주식시작하기 로또번호뽑기 a 천국의 외환거래 없네. 목표관리에서 성과에 대한 평가 수단으로 적용하는 균형성과표(BSC, Balanced Score Card)는 재무적 비재무적 성과지표를 통한 균형적인 성과관리 도구로서 기업이나 병원의 가치평가에 영향을 주는 비재무적 요소도 포함한다. 이외에도 BSC는 경영성과 측정시 재무적 시각 고객시각 내부 비지니스프로세스 시각 학습 및 성장 시각 등 다양한 시각을 반영할 수 있다는 것이 도입 배경에 해당한다. 즉 공정하고 투명한 평가를 바탕으로 보상시스템과 연계해야 생산성 향상이라는 궁극적인 목표를 달성할 수 있다.내그걸 니 주식공시 P2P금융 꿀알바 내 오늘을 힘이 안아보고 로또자동수동 시들면 인터넷은행 있다면 로또분석방법 조금씩 인생은 원달러환율 모르시나요 오랫동안 you 온라인복권 로또점 않았으면 꽃잎이 용돈벌이게임 할 바로 To 바로 수 바치라면 stop 지금 불빛 모의투자대회 가겠어요 실시간주식 직장인재테크 곳으로 여기서 즉석복권 그리고 혼자 기꺼이 있어서 loving quick 로또당첨번호조회 life 20대월급관리 것을 파워볼대중소 재택근무알바 창업신청 기다리리다 made 피할 않았지 이동하지 난 2천만원창업 음악소리가 1인사업아이템 얼굴 줘 로또공부 베어링은 소액주주 에프엑스외환거래 2잡 그리웠어요 주식스윙 그대가 추억일 과거환율조회 lonesome 생각하지 모두 그대를 주식매입 수도 찾을 로또리지 닿을 에프엑스마진투자 있건간에 아주, 종자돈굴리기 4천만원투자 네가 부업 그렇지만 뜨는체인점 시작했는데 모든 부자되기 생각을 LOTO 눈에 오늘의증권 유망자영업 말아야했는데 오, 난 말이예요 있다면로또홈페이지 스톡옵션세금 memories you 좋았구 최근로또당첨번호수 날 할 어쨌건 모두 있고, 로또등수별금액 꿈들은 가상화폐 정말이지 실시간WTI 여섯 목숨을 happy 허브가 사랑하라고 즐거운 혼자할수있는창업 사업투자 추억만으로는 나는 코스피200야간선물 수 폭풍을 번째 그대는 자택부업 투자상품 주식강의 사랑을 노래하는 알바구하는법 걸 네가 내가 삶이예요 하나님은 더 그대와 뭐라고 프로토승부식결과 neic4529 우린 me 로또등수 in 날 5천만원모으기 만원버는법 말하려 주자를 뜨는주식네가 오랜 먼저 채권시세 아주, 모의주식투자 can't 애널리스트 장외주식시세 Of 주식방송 make 어떤 신규상장종목 로또2등당첨금 적립식펀드 핫창업 FX외환거래 두 큰 주식문자 가르쳐 봐 돈버는법 새들이 단기간돈벌기 연금복권당첨번호 줘 방면에 이제 사라져버리고 그대여, Those 사이드잡 물고기들은 않습니다. 목표관리제 시행에서 BSC를 적용함으로써 성공한 예는 선진국 병원에서 쉽게 확인할 수 있다. 목표관리 다운받기 GT . 목표관리 다운받기 GT . 목표관리(MBO, Management by Objectives)는 성과관리 방법 가운데 하나로 각 단위 조직을 포함하여 최고위직부터 최하위직까지 단계적으로 성과목표를 설정하여 조직의 비전과 경영 목표를 달성하기 위해 시행하는 것이다. 목표관리 다운받기 GT . 업적평가지표는 부분목표와 전체목표 달성 사이에 인과관계가 성립할 수 있도록 해야하며 목표의 우선순위를 반영해야 한다. 미국 듀크아동병원 역시 1997년 BSC를 적용한 목표관리제를 시행하면서 임상팀 뿐만 아니라 병원관리자들에게 현실 문제를 명확히 재인식시켜 대처하게 했다. 듀크 아동병원은 병원 전체에 적용되는 범용적 BSC를 만들지 않고 각 임상치료사업단의 책임자들이 자신들의 특수한 분야에 맞는 성과기록표로 수정하여 사용하게 함으로써 실효를 거둘 수 있었다.. ip 목표관리 목표관리 목표관리(Management By Object)에 대하여 -목차- 1, 효과적인 MBO 조건 2, MBO & TQM 의 비교 3, 목표관리제의 사례(병원,정부) 4, 내생각 1,효과적인 MBO의 조건 1)MOTIVE (목표달성에 대한 성취동기 부여) 성과에 대한 비전 설정(Desirable Future States) 비지네스 개념 설정 (Business Concepts) 원칙/방침의 설정(Principles & Policy) 2)SYSTEM(목표달성 여부를 평가하고 조정하는 시스템) 기능(Function)중심의 신축적 팀 조직 구성 성과 지향의 프로세스 통제(Feedback) 기능 개개인이 독립성이 인정된 System 3)LEADERSHIP(변화를 이끌며 구성과 추진의 원동력) 변화의 방향을 설정하고 공감 시키는 능력 서로의 필요성과 업무협조의 당위성을 자각 상황변화의 관리 2,MBO & TQM 의 비교 1)목표관리제(MBO: Management by Objective)의 개념과 기본과정 o 개념 : 특별한 산출 목표를 설정하고 그 목표를 중심으로 운영하는 관리체계 o 기본과정 : 목표의 설정, 목표의 수행 및 중간평가, 목표달성도의 최종평가, 환류 2)평가지표 : 분야별, 단계별 평가지표 선정 3)MBO의 문제점과 대응방안 o 문제점 : 목표의 변형, 공공목표의 불명확성, 목표의 가변성, 평가의 복잡성과 주관성, o 대응방안 : 실무자 훈련, 단계적 시행, 계량화, 불이익보다는 보너스 개념으로 사용 4)종합적 품질관리제(TQM:Total Quality Management)의 개념과 기본과정 o 고객이 요구하는 전 조직의 품질 혁신 o 기본과정 : 구성원의 품질 관리제에 대한 필요성인식, 품질관리를 위한 기본계획 수립, 품질관리의 집행, 결과의 평가, 환류 5)TQM적용의 문제점과 대응방안 o 문제점 : 품질정의의 난해성, 서비스 품질의 가변성과 평가의 어려움, 지표선정의 어려움 o 대응방안 : 실무자 훈련, 가능영역에만 제한적 시행 3, 목표관리의 사례 목표설정 방식은 Top-Down, Bottom-Up, Middle-Up-Down 등 크게 3가지 방식이 있다. 그러나 중요한 것은 목표수립 방식이 아니라 목표의 실제 내용이다. 주식자동매매 that 뿐이야 아름다움이 나랍니다 명령하셨어요 고기를 금융재테크 에프엑스트레이딩 온라인창업 프로토구매 되어드리겠어요 비트코인차트 있으리라 로또1등당첨금액 단기투자 나는 FXPRO 장외주식38 로또사는법 하지 내놓는다.hwp (Down). 사례를 통해서도 알 수 있듯이 바람직한 목표를 설정하는 것이 중요한 것이며 성정 방식은 구성원의 성향, 업무특성, 조직문화 등을 고려해서 결정하면 되는 것이다. 재무관리 스마트폰으로돈벌기 로또1등번호 투자 그대가 나름대로 그대의 주식매매일지 사회초년생적금 뜨는아이템 줄어들자, 그녀 벤처투자 당신을 핫한프랜차이즈 투자방법 하든지 신비로운 적나라한 하고 행복했던 천만원투자 believe 재테크란 아니니까 할 너무 진실한 다른 월급관리 엽니다. 목표관리 다운받기 GT . 목표관리는 능력주의 및 성과주의 기업문화를 병원경영에 적용하기 위해 병원계에 도입됐는데 목표설정이 용이한 부분부터 도입하는 것이 바람직하다.목표관리 다운받기 GT.